VerseIT

Un accompagnement sur mesure et clé en main

Cet accompagnement s’articule au travers de trois parties :

‍Conseil : afin d’apporter notre expérience et toute la veille technologique nécessaire dans la gouvernance, pour le bon fonctionnement de votre SI
Maintenance préventive : pour anticiper au maximum les pannes pouvant subsister sur votre réseau et garantir une proactivité de service
Maintenance curative : avec une proximité qui se traduit par un support à distance et des interventions sur sites rapides

Nous vous accompagnons dans la gestion et l'évolution de votre système d'information (MCO) et nous vous garantissons une interface avec l’ensemble de vos intervenants informatiques (FAI, éditeurs, constructeurs...) pour bénéficier d’un guichet unique.

Bénéficiez de notre expertise à travers nos compétences :

Support aux utilisateurs

Maintien en condition opérationnel

Infogérance

Sécurité

Accompagnement

Hébergement

Télécommunication

Sauvegarde

Gouvernance

Accompagnez-moi

Découvrez nos offres packagées

	Démarrer	Démarrer	Démarrer
Fonctionnalités
Assistance téléphonique illimitée 9h-19h en continu
Déplacements sur site illimités
Supervision sécurité (antivirus, firewall, sauvegardes…)
Conseil et préconisations
Extranet (suivi des tickets,projets, inventaire, etc.)
Comité de pilotage
Guichet unique
Administration complète des serveurs
Astreinte soir et week-end (2h incluse / mois)
Installation de nouveau matériel : postes, périphériques, etc.
Antivirus EDR
	En savoir plus Notre offre Starter est dédiée aux entreprises bénéficiant d'un espace de stockage dans le Cloud. ‍ Elle vous permet d'offrir un support à vos utilisateurs par téléphone, mail et extranet en plus de bénéficier d'une supervision de vos postes et éléments réseaux. Un référent technique est à votre disposition pour vous accompagner dans la vie de votre SI et vous faire part de son expertise pour vous conseiller sur les actions à mener en adéquation avec vos besoins.	En savoir plus Notre offre Pulse est dédiée aux entreprises bénéficiant d'une infrastructure On Premise (local) ou hébergées dans le Cloud. Elle vous permet d'offrir un support à vos utilisateurs par téléphone, mail et extranet en plus de bénéficier d'une supervision et d’une administration globale de votre système d’information (SI). Un référent technique est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de la vie de votre SI et vous faire part de son expertise pour vous conseiller sur les actions à mener en adéquation avec vos besoins. Les actions et projets seront coordonnés lors de réunion de suivi, afin de vous intégrer pleinement dans le suivi et la pérennisation de votre SI.	En savoir plus Vos attentes en termes de gouvernance sont plus exigeantes, notre offre Premium nous permet de vous accompagner au travers d’indicateurs de performances & comités de pilotages assurés par votre référent informatique. Conscients des dangers liés à la sécurité, nous intégrons dans ce forfait un antivirus pour vous fournir une arme supplémentaire contre les attaques pouvant impacter votre activité. Dans ce souci de vous garantir une continuité de service optimale, le service d’astreinte à hauteur de 2h par mois est mis à votre disposition afin de vous garantir une assistance en dehors de nos heures ouvrées.

Ils nous font confiance

L'accueil est très chaleureux et la prise en charge complète et satisfaisante. Julien est très compétent et toujours souriant

Favelle T.

Secteur : Réparation et remplacement du vitrage de véhicules

Disponible, professionnel, fort en propositions et toujours le sourire. Intervention parfaite.
Réactif et efficace.
Merci

Marion J.

Secteur : Équipements automobiles

Je salue votre professionnalisme et votre disponibilité.
En deux mots : votre prestation est CHIC & CHOC.
Efficacité rapidité, très bon accueil.
Merci beaucoup.

Isabelle H.

Secteur : secteur pharmaceutique

RAS, parfait, comme d'habitude. Merci à toute l’équipe.

Mélissa G.

Secteur : Agence design

Tout à fait satisfaite de l'intervention. Merci

Françoise M.

Secteur : socio-juridique

Du professionnalisme et beaucoup de disponibilité.
Merci beaucoup pour votre engagement qui a permis une résolution rapide du problème.

Chantal E.

Secteur : Formation

Prise en charge rapide et efficace.

Lancelot Y.

Secteur : Juridique