Dès le début, l’équipe VerseIT et votre référent informatique dédié réalisent un audit complet de votre parc informatique afin d’identifier le matériel obsolète, les vulnérabilités de sécurité, les erreurs de configuration et les failles de protection des données.
À l’issue du diagnostic, nous formulons des recommandations concrètes pour renforcer la résilience de votre infrastructure et réduire les risques d’interruption de service.
Nous assurons l’administration complète de votre environnement IT : gestion des droits utilisateurs, domaine, messagerie, réseau et mises à jour.
VerseIT devient votre guichet unique pour les fournisseurs informatiques et les garanties matériel, afin de maintenir un parc sécurisé et opérationnel.
Votre référent accompagne vos collaborateurs de 9h à 19h pour tout problème informatique, logiciel ou réseau.
Nous assurons des interventions illimitées, sous 4 heures pour un problème réseau bloquant et sous 24 heures pour un cas non bloquant, ainsi que l’installation de vos équipements.
Nous assurons une supervision continue en maintenance préventive : mises à jour, vérification des équipements, détection des anomalies et correction des failles.
En cas de dysfonctionnement, nous intervenons rapidement afin de limiter toute interruption d’activité.
Nous protégeons vos données sensibles grâce à des solutions de cybersécurité incluant sauvegarde, pare-feux, antivirus et antispam.
Vos systèmes sont surveillés de manière proactive pour prévenir toute perte liée à une panne ou une attaque.
Un interlocuteur dédié pilote le suivi de votre parc informatique.Via votre espace client en ligne, vous suivez les interventions en temps réel.
VerseIT agit comme guichet unique pour la gestion des garanties, des fournisseurs et des projets complexes comme migration, déménagement ou déploiement.
